СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим я, заполняя форму на сайте freshcleaning.by и проставляя отметку о согласии на обработку персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Индивидуальному предпринимателю Пастухову Григорию Дмитриевичу, УНП 194000099, адрес для направления обращений: 220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Гастелло, д. 16, кв. 18, email: grigory.pastukhovv@gmail.com, контактный телефон Оператора: +375 25 944-47-92, телефон для заявок: +375 29 680-87-07, далее — Оператор, на обработку моих персональных данных на условиях, указанных в настоящем согласии.
Настоящее согласие применяется совместно с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте freshcleaning.by.

1. Перечень персональных данных

Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если он указан;
• адрес оказания услуги, если он указан;
• выбранный вид клининговой услуги;
• комментарий к заявке;
• дата и время обращения;
• сведения, связанные с заявкой на оказание клининговых услуг;
• технические данные, автоматически передаваемые сайтом: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, файлы cookies, дата и время посещения сайта, источник перехода на сайт, если такие данные обрабатываются средствами сайта или подключёнными сервисами;
• иная информация, которую я самостоятельно указываю в форме на сайте freshcleaning.by, сообщаю Оператору, работнику Оператора или администратору заявок при обращении.

Оператор не запрашивает специальные персональные данные, биометрические персональные данные, паспортные данные, идентификационный номер, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и иные данные, не необходимые для обработки заявки и оказания клининговых услуг.

1. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• приём и обработка заявки, оставленной на сайте freshcleaning.by;
• связь со мной по указанным контактным данным;
• предоставление консультации по клининговым услугам;
• уточнение информации, необходимой для расчёта стоимости услуг;
• расчёт предварительной или окончательной стоимости клининговых услуг;
• согласование даты, времени, адреса и условий оказания услуг;
• организация оказания клининговых услуг;
• передача необходимой информации работникам Оператора, администраторам заявок и исполнителям клининговых услуг для обработки заявки и выполнения заказа;
• ведение учёта заявок и обращений;
• рассмотрение вопросов, обращений, замечаний и претензий, связанных с заявкой или оказанием услуг;
• обеспечение работы сайта freshcleaning.by, форм обратной связи и технических сервисов сайта;
• анализ работы сайта и улучшение качества обслуживания пользователей;
• выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

1. Действия с персональными данными

Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• предоставление в случаях, указанных в настоящем согласии;
• трансграничная передача в случаях, указанных в настоящем согласии;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

1. Доступ работников, третьих лиц и трансграничная передача

Я согласен(на), что Оператор может предоставлять доступ к моим персональным данным работникам Оператора, которым такой доступ необходим для обработки заявок, связи с клиентами, расчёта стоимости, организации и оказания клининговых услуг.
К таким лицам могут относиться:

• администраторы заявок;
• работники Оператора, обрабатывающие обращения клиентов;
• исполнители клининговых услуг, которым передаётся информация, необходимая для выполнения заказа;
• лица, оказывающие Оператору техническую поддержку сайта и форм обратной связи;
• поставщики услуг хостинга, электронной почты, мессенджеров, CRM-систем, аналитических сервисов и иных технических сервисов, используемых для приёма и обработки заявок, связи с пользователями и обеспечения работы сайта.

Работники Оператора, администраторы заявок и иные лица получают доступ к персональным данным только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи.
Телефон для заявок +375 29 680-87-07 может использоваться работником Оператора для приёма обращений, уточнения информации по заявке, согласования даты, времени, адреса, стоимости и условий оказания клининговых услуг.
При использовании технических сервисов, расположенных за пределами Республики Беларусь или принадлежащих иностранным организациям, мои персональные данные могут передаваться за пределы Республики Беларусь в объёме, необходимом для работы сайта, приёма и обработки заявок, связи со мной и оказания услуг.
Я проинформирован(а), что при трансграничной передаче персональных данных в иностранные государства уровень защиты прав субъектов персональных данных может отличаться от уровня защиты, установленного законодательством Республики Беларусь.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для целей, не связанных с обработкой заявки, оказанием клининговых услуг, обеспечением работы сайта и выполнением требований законодательства Республики Беларусь.

1. Срок действия согласия

Согласие действует в течение 3 лет с даты его предоставления либо до достижения целей обработки персональных данных, если цели обработки будут достигнуты раньше.
После истечения указанного срока персональные данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
В случаях, когда хранение отдельных данных необходимо для выполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, такие данные могут храниться в течение срока, установленного законодательством.

1. Отзыв согласия

Я понимаю, что могу в любое время отозвать настоящее согласие без объяснения причин, направив Оператору соответствующее обращение на email: grigory.pastukhovv@gmail.com либо по адресу: 220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Гастелло, д. 16, кв. 18.
Также я могу обратиться по контактному телефону Оператора: +375 25 944-47-92 либо через телефон для заявок: +375 29 680-87-07. При обращении через телефон для заявок работник Оператора передаёт обращение Оператору для рассмотрения.
После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда у Оператора есть иные законные основания для их обработки.
Я понимаю, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшей обработки моей заявки, связи со мной и оказания клининговых услуг, если обработка персональных данных необходима для этих целей.

1. Права субъекта персональных данных

Я понимаю, что имею право:

• получать информацию, касающуюся обработки моих персональных данных;
• требовать изменения моих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• требовать прекращения обработки моих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

Для реализации указанных прав я могу направить обращение Оператору на email: grigory.pastukhovv@gmail.com либо по адресу: 220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Гастелло, д. 16, кв. 18.

1. Подтверждение согласия

Проставляя отметку о согласии на сайте freshcleaning.by, я подтверждаю, что:

• действую свободно и добровольно;
• ознакомлен(а) с настоящим Согласием на обработку персональных данных;
• ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных;
• понимаю цели, способы и условия обработки моих персональных данных;
• понимаю перечень персональных данных, на обработку которых даю согласие;
• понимаю срок действия согласия;
• понимаю своё право на отзыв согласия;
• понимаю возможные последствия отказа от предоставления согласия или его отзыва;
• понимаю, что мои персональные данные могут обрабатываться Оператором, его работниками и лицами, привлечёнными для обработки заявок, связи со мной и оказания клининговых услуг.

Дата последнего обновления: 18 июля 2026 г.